版权声明：本文版权为汽车系数，转载请注明出处。

网易汽车5月21日报说念

本年上半年，时常在汽车限制动手。

3月16日，京东布告将插足5亿元补贴，助力汽车“以旧换新”。同日，京东与比亚迪达周详面策略合营。

3月17日，京东汽车新能源体验中心在天津京东MALL开业。

5月13日，京东与达周详新策略合营。此外，（丨）配件新品还是在京东“小时达”上线。

5月17日，神龙汽车与京东汽车在京东总部崇拜签约，布告达成策略合营，并推出“龙京磋议”。将在零卖渠说念、配件授权、劳动集中等方面进行深度合营，共同打造汽车劳动新口头，深化“五心看护伴至友”应许。

正如京东汽车副总裁、京东养车总司理陈海峰所言，京东汽车还是竖立起袒护整车销售、汽车用品自营、汽车后商场劳动等全链条的业务布局。而这次与神龙汽车的合营，不仅绮丽着京东在汽车限制的又一次紧迫布局，也为神龙汽车的商场拓展和劳动提高带来了新的能源和机会。

01 为什么选拔京东？

神龙汽车选拔京东手脚合营伙伴，主如果垂青京东在供应链解决、商场袒护和工夫补助方面的权贵上风。京东养车在世界领有逾越1600家门店，袒护了庸俗的售后劳动区域，相配是在神龙汽车品牌和劳动集中尚未袒护的处所。通过授权京东养车门店开展神龙汽车品牌的售后劳动，神龙汽车不错速即扩大其售后劳动袒护领域。

此外，京东汽车竖立了袒护整车销售、汽车用品自营、汽车后商场劳动等全链条的业务体系。手脚中国最大的汽车用品自营销售平台，京东领有1600多家京东养车连锁门店，联接了4万家社会门店，并平直联通了逾越2万名技师，劳动智力强劲。

京东领有逾越2亿车主用户，每年劳动逾越千万单，为世界车主提供一站式汽车劳动。这一弘远的用户基础为神龙汽车提供了精深的商场和潜在客户。京东在数智化工夫和大数据分析方面的上风，不错匡助神龙汽车优化运营和决议，提高后果和客户安静度。通过整结伴源，两边不错打造袒护汽车全生命周期的劳动生态体系，为用户提供愈加方便和优质的劳动体验。

通过与京东的合营，神龙汽车不仅能在商场营销、售后劳动等方面达周详方向提高，还能提高品牌影响力和商场竞争力，达成业务的合手续增长和品牌的全面升级。

02 神龙汽车于京东的合营有何相配之处？

这是汽车行业 初次由主机厂向4S体系除外的连锁劳动平台 授权 全系列车型的配件。神龙汽车通过与京东合营，诓骗京东的庸俗集中和资源，皆集更多的企业客户，创造更多的商场需求。这种合营口头突破了传统的4S店劳动体系，提供了更纯真和庸俗的劳动集中。

两边的合营不单是停留在售后劳动层面，更是在探索新的汽车劳动口头。通过整合各自的上风资源，神龙汽车和京东将丰富居品线，提高客户触达精度和反应速率，以得志客户日益增长的个性化需求，全面提高客户体验。这种立异劳动口头旨在共创全渠说念用户壮盛态，袒护用户的系数这个词车辆生命周期。

从商场后劲来看，神龙汽车自1992年设置以来，累计销售约640万辆汽车，现在约有400万辆汽车在路上行驶。每年有约70万辆汽车回厂进行售后劳动，为神龙汽车带来约10亿元的收入。此外，在社会售后体系中，还有约350万辆汽车，这些车主亦然神龙汽车不错争取的策画客户群，商场后劲巨大，预测还有近50亿的商场后劲。

通过两边的资源整合，神龙汽车和京东将在客户劳动方面相互借力，填补劳动空缺区域，裁汰客户劳动半径，更好地反应商场和客户需求，让客户用车愈加方便。相配是针对法系车主，摒除了他们在用车经过中“没处所劳动”的费心。

往时，用户不错在东风标致雪铁龙京东自营旗舰店购买到东风标致和东风雪铁龙系列车型的原厂配件。神龙汽车还将在授权区域的京东养车门店立异配件销售口头，丰富线上和线下的购买渠说念。同期，神龙汽车将授权稳妥条目的京东养车门店开展东风标致和东风雪铁龙品牌车辆的售后劳动，提高劳动集中袒护度，为盛大车主提供更优质的劳动体验。

03 “五心看护”恰是神龙汽车的“决心”

2016年，神龙汽车年销71万辆，达到历史最高，2020年，下滑至5万辆。在这种情况下，转圜客户信心变得尤为紧迫。为此，神龙汽车提倡了“五心看护行动”，从买车省心、用车沉着、劳动贴心、维修省心、换车兴隆等五个方面，全面提高客户体验。

自2020年10月“五心看护行动”发布以来，神龙汽车的月销量连气儿同比正增长，2020年为5万辆，2021年达到10万辆，2022年进一步增长到12万辆。每年不休迭代升级的“五心看护行动”表露了神龙汽车合手续检阅劳动的决心。本年2月，神龙汽车推出了原厂终生质保劳动，进一步提高了客户劳动体验。

现在，神龙汽车领有200多家销售网点和近800家劳动网点，但仍有劳动袒护不及的区域。通过与京东汽车的合营，神龙汽车但愿更好地袒护客户，提供更方便的劳动、更皆全的备件和更高效的劳动反应。

这种合营将为神龙汽车的往时发展提供紧迫补助。两边将共同探索新的汽车劳动口头，推动行业的数字化和智能化升级，为蚀本者带来更多高品性的居品和劳动。

04 结语

2024年对神龙汽车来说，是策略转型的重要一年。推动两边的鼎力补助，再加上这次与京东汽车的策略合营签约，将为神龙汽车旗下的东风雪铁龙和东风标致品牌注入新的动能，使“五心看护伴至友”的理念愈加深化东说念主心。新口头的探索尤其值得存眷，5月12日上线的“东风标致雪铁龙京东自营旗舰店”是独逐一家京东自营的汽车品牌店铺，体现了其独有的立异口头。这不仅是一次尝试，更是往时多种发展可能性的探索。咱们不错期待后续更多立异举措的推出，为行业和蚀本者带来更多惊喜和实惠。