转自：中国破钞者报

近日

上海市破钞者权柄保护委员会

发布了40家影院破钞体察成果

造访发现

部分影院合并场电影

在不同的购票平台退改签国法不同

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近期，长三角四地消保委正在联手开展电影破钞体察行径。上海市消保委就社会照拂度较高的“3D电影眼镜要收费”和“电影票能否退改”两个问题进行了专题造访。

当先来看

“3D电影眼镜要收费”

这个问题的造访成果

造访披露

40家影院均向破钞者提供免费3D眼镜，影院在线上平台及线下购票行动均进行昭示。在40家影院中，有27家向破钞者提供了3D眼镜购买作事，其中有8家影院还提供个性化3D眼镜售卖。

上海市消保委以为

3D眼镜手脚不雅看3D电影的基本设立，影院应当提供合乎不雅影需乞降卫生要求的产物给破钞者免费使用。影院在免费提供3D眼镜的基础上，也不错售卖全新3D眼镜和个性化3D眼镜，以空隙破钞者的不同需求。

“电影票能否退改”

这个问题的造访成果又是奈何？

造访发现

各电影院线上退改国法

因影院和售票平台不同

而有所相反

总体而言，多半影院和平台撑执退改，但具体退改时分和手续费表率各不调换。部分影院和平台规则，退票或改签距离开场时分越长，手续费越低或免费；距离开场时分越短，手续费越高或不撑执退改。线下退改国法与线上比拟更为无邪。

造访还发现

有11家影院对合并场电影

在不同线上购票平台履行了

不同的退改国法

举例，某影城在一平台上允许距离开场大于24小时的免费退改，但在另一平台上则缔造了每张1元的退改作事费；又如某影城在一平台上表明未取票且开场前24小时以上可免费改签，但在另一平台上则皆备不撑执退改等。

上海市消保委以为

单家影院不具备商场上风地位，影院运营方不错凭证影院所处位置地段、不雅影行动、片源施行等要求自主设定票价以及退改等交游要求。但不管是线下仍是线上售票，影院运营方都应该与破钞者就协议施行作念明确商定。

上海市消保委饱读吹影院与购票平台行业优化竞争，向破钞者提供更高性价比的不雅影作事，如更低的票价和更具无邪性的电影票退改国法等。

鉴于合并影院合并场次在不同线上平台票价和退改国法均可能存在相反开云彩票(中国)官方网站，上海市消保委提议破钞者在线上购票时货比三家，用我方的遴荐促进行业有序竞争。